Роман К. — Project Management Officer (PMO)

Экспертиза в управлении портфелем ИТ-проектов Управление портфелем ИТ-проектов в сфере цифровой трансформации банковских продуктов. Реализация функционала транзакционных продуктов для корпоративных клиентов: 1. Цифровой рубль (CBDC): - Открытие и ведение счетов цифрового рубля (ЦР); - Валидация клиентских данных при открытии счета ЦР; - Управление статусами счетов (со стороны клиента, банка и ЦБ РФ); - Изменение реквизитов клиента; - Интеграция с с вендорским решением ПЦР-Коннект ( "общение" с платформой ЦБ РФ). 2. Открытие расчетного счета для действующих клиентов Банка. 3. Финансовый мониторинг (УФМ). 4. Актуализация данных юридических лиц (ЮДК). Ключевые профессиональные навыки: 1. Управление проектами полного цикла: от инициации до релиза, включая сбор бизнес-требований, координацию с заказчиками, стейкхолдерами и ИТ-командой. 2. Понимание микросервисной архитектуры и опыт внедрения распределенных систем. 3. Глубокое понимание внутрибанковских процессов и интеграции систем (CRM Siebel, Camunda BPMS, ESB). 4. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN (базовые знания). 5. Анализ и формализация требований: выявление потребностей бизнеса, документирование требований, согласование решений с заинтересованными сторонами. 6. Agile-практики: организация процессов (планирование спринта, дейли, ретроспективы, груминг), декомпозиция задач, оценка трудозатрат. 7. Коммуникация и управление ожиданиями: презентация решений, донесение ценности ИТ-продуктов, разрешение конфликтов между бизнесом и ИТ. 8. Демонстрация и тестирование: проведение показов функционала, тестирование с пилотными клиентами, участие в регрессионных и интеграционных проверках. 9. Управление релизами: контроль сроков, согласование задач с релиз-менеджерами, мониторинг тестовых окружений (Test, Preprod, Prod). 10. Работа с Atlassian Jira/Confluence: ведение бэклога (фичи, стори-пойнты, эпики доработки системы), документация проектов, подготовка задач к релизам, подготовка отчетов на основании выполненных задач. 11. Функциональное руководство командами (30+ человек), распределенными кросс-функциональными командами. 12. Участие в подборе и онбординге ИТ-специалистов. 13. Планирование и бюджетирование: формирование квартального бэклога, оценка ресурсов, оптимизация процессов. 14. Снижение блокеров в разработке за счет детальной декомпозиции задач (таймбоксинг ≤24h). 15. Взаимодействие с UX/UI: согласование дизайн-макетов, передача в разработку. 16. Настройка тестовых окружений: заведение и согласование задач для развертывания (Test/Preprod/Prod). Ключевые достижения 1. Успешная реализация модуля "Управление счетом" в проекте "Цифровой рубль"; 2. Внедрение транзакционных микросервисов (Открытие счета, УФМ, ЮДК), сокративших время обработки запросов юрлиц на 30%; 3. За 2024 год внедрены 3 микросервиса, панель Администратора; 4. Запуск MVP по сервисам УФМ и ЮДК через 4 месяца после первичного сбора бизнес-требований; 5. Оптимизация процессов разработки (снижение сроков на 20%) за счет внедрения продуктовой трансформации. Краткое резюме: Опытный руководитель ИТ-проектов в банковской сфере с экспертизой в цифровой трансформации. Специализация: управление портфелем проектов, внедрение транзакционных продуктов (Цифровой рубль, РКО, УФМ, ЮДК), Agile-методологии, микросервисная архитектура. Достижения: Реализовал проекты, сократившие время обработки запросов на 30% и ускорившие разработку на 20%. Успешный опыт управления распределенными командами (30+ человек), бюджетирования, оптимизации внутренних процессов, принятии стратегических решений по развитию ИТ-проектов.

1. Управление полным жизненным циклом ИТ-проектов. - Инициация и планирование: Разработка и согласование карточек инициатив, Уставов проектов, технических заданий (ТЗ), дорожных карт (roadmap), детализированных планов работ, бюджетов и отчетности (регулярной/итоговой) в соответствии с корпоративными стандартами; - Оценка трудоемкости, ресурсных потребностей (включая компетенции, FTE, стоимость) и сроков. 2. Исполнение и контроль. - Координация кросс-функциональных команд (включая сотрудников смежных департаментов) и внешних вендоров/интеграторов; - Мониторинг прогресса, сроков, бюджета, соответствия целям и техническим требованиям; - Системное управление отклонениями, инициирование и согласование корректирующих действий. 3. Закрытие и приемка. - Организация контроля качества внедряемых решений, приемки результатов проектов функциональными Заказчиками, обеспечение передачи документации для эксплуатации. 4. Системное управление рисками и качеством. - Выявление, оценка, приоритизация и непрерывный мониторинг ключевых проектных и бизнес-рисков; - Разработка и реализация превентивных и корректирующих мер для их минимизации/устранения; - Анализ претензий заказчиков и инициация улучшений процессов. 5. Обеспечение качества и соответствия. - Контроль соблюдения технических стандартов (передача, хранение данных), требований информационной безопасности (ИБ), внутренних нормативно-методических и организационно-правовых документов компании на всех этапах проекта. 6. Эффективное лидерство и коммуникация: - Формирование и мотивация кросс-функциональных проектных команд; - Обеспечение четкой коммуникации между всеми участниками проекта (команда, заказчики, руководство, вендоры). 7. Взаимодействие со Стейкхолдерами. - Управление ожиданиями и обеспечение прозрачности для ключевых стейкхолдеров (Функциональные Заказчики, Дирекция по ИТ, Вице-президент по ИТ, IT PMO, Руководители линейных подразделений); - Подготовка и проведение презентаций для высшего руководства. 8. Взаимодействие с Вендорами. - Организация заключения договоров, контроль деятельности и результатов работы сторонних организаций (вендоры, интеграторы) в рамках проектов. 9. Оптимизация ресурсов и бюджета: - Ресурсное планирование. Точная оценка и согласование потребности в человеческих ресурсах (внутренних и внешних), их стоимости и загрузки; - Согласование планов с руководителями линейных подразделений. 10. Бюджетный контроль. - Формирование, согласование и строгий мониторинг бюджета проекта, управление затратами и их обоснованием. 11. Отраслевая экспертиза и адаптивность. - Успешное кураторство проектов разработки ПО и создания ИТ-инфраструктуры в специфических условиях Заполярного филиала крупнейшей промышленной горно-металлургической компании. 12. Опыт участия в стратегических инициативах по Имортозамещению иностранного ПО. 13. Технические и инструментальные навыки. - Продвинутое владение MS Project, Jira, Confluence, MS Visio; - Разработка комплексной проектной документации (Устав, ТЗ, планы, отчеты, презентации). 14. Стандарты и комплаенс. - Обеспечение соответствия стандартам IT PMO, ИБ, корпоративным нормам компании.

Ключевые обязанности: 1. Управление жизненным циклом проекта: - Полный цикл управления ИТ-проектами: от инициации (подготовка устава, roadmap, приказов) до закрытия (передача результатов на сопровождение); - Разработка и контроль исполнения комплексных планов проекта (сроки, ресурсы, бюджет, этапы) на основе утвержденных целей; - Обеспечение достижения целей проекта в рамках утвержденных ограничений; - Системный подход к управлению проектом, гарантирующий достижение поставленных бизнес-целей. 2. Управление Объемом и Требованиями: - Анализ, формализация и согласование требований Заказчика; - Разработка и согласование детализированных Технических Заданий (ТЗ) и Спецификаций; - Приоритизация и управление бэклогом проекта в сотрудничестве с бизнес-заказчиками и Стейкхолдерами; - Контроль изменений объема работ, минимизация Scope Creep; - Владение техниками бизнес-анализа, написание User Stories. 3. Управление Рисками и Проблемами: - Проактивное выявление, анализ, оценка и категоризация ключевых рисков ИТ-проекта; - Разработка и реализация планов по минимизации и исключению рисков; - Своевременная подготовка материалов и упреждающая эскалация критических рисков и проблем руководству, Заказчику и ключевым Стейкхолдерам; - Снижение вероятности и воздействия негативных событий, обеспечение предсказуемости результатов. 4. Управление Бюджетом и Экономикой Проекта: - Планирование, мониторинг и контроль бюджета проекта; - Расчет и обоснование экономической эффективности (ROI) и актуальности ИТ-проекта; - Участие в подготовке материалов для Инвестиционного и Проектного комитетов; - Ориентация на экономическую целесообразность и контроль финансовых показателей проекта. 5. Управление Коммуникациями и Стейкхолдерами: - Разработка и реализация плана коммуникаций проекта. - Регулярное информирование руководства, Заказчика, команды и ключевых стейкхолдеров о статусе, прогрессе, рисках и решениях по проекту. - Проведение плановых встреч со стейкхолдерами, оперативных совещаний со смежными подразделениями. - Подготовка и презентация отчетов о статусе проекта; - Управление ожиданиями стейкхолдеров, разрешение конфликтов; - Обеспечение прозрачности и эффективного взаимодействия всех участников проекта. 6. Управление Командой и Исполнителями: - Формирование проектной команды и рабочих групп, организация их работы; - Декомпозиция задач, постановка целей, осуществление руководства и контроль исполнения; - Обеспечение эффективной коммуникации и мотивации внутри команды ИТ-проекта; - Управление командами внешних Подрядчиков: контроль сроков и качества исполнения договоров, организация закупочных и конкурсных процедур, включая анализ рынка ПО и ИТ- оборудования; - Мотивация проектных команд, развитие внутренних компетенции, онбординг новых сотрудников, фасилитация. - Лидерство в достижении командой поставленных целей в срок. 7. Управление Документацией и Соответствием: - Контроль разработки, согласования, утверждения, актуализации и хранения всей проектной документации (Устав, планы, ТЗ, отчеты, организационные документы); - Обеспечение соответствия проекта требованиям Информационной Безопасности, участие в согласовании документации с ИБ; - Участие в подготовке материалов для Проектного и Финансового комитетов; - Своевременное отражение и актуализация данных в системах управления проектами (Jira, Confluence); - Гарантия соответствия проекта корпоративным стандартам, политикам и нормативным требованиям компании. 8. Presale и Бизнес-Процессы Решений: - Обеспечение бизнес-процессов по presale интеграционных решений на базе разработанного ПО: взаимодействие с продажами, подготовка предпроектных материалов, оценка усилий; - Участие в разработке и согласовании коммерческих предложений, презентация решений клиентам. 9. Методологии и Инструменты: Уверенное владение инструментами: MS Project (составление и контроль сетевых графиков, ресурсное планирование), Jira (управление задачами, бэклогом, спринтами), Confluence (ведение проектной документации). 10. Практическое применение методологий: - Гибкие методологии (Agile, Scrum): планирование и проведение спринтов, daily, sprint reviews, retrospectives, управление бэклогом Продукта и ИТ-проекта; - Классические (Waterfall): управление по фазам, контроль этапов, формальные процессы согласования; - Гибкость в выборе и адаптации оптимальных подходов и инструментов под специфику проекта. 11. Управление изменениями: Планирование и внедрение изменений, вызванных проектом, в бизнес-среде заказчика. 12. Управление качеством: Планирование и контроль качества проектных результатов и процессов. 13. Переговоры: Эффективное проведение переговоров с Заказчиками, Стейкхолдерами, Подрядчиками. 14. Аналитическое мышление и Решение проблем: Системный подход к анализу сложных ситуаций и поиску оптимальных решений. 15. Тайм-менеджмент и Самоорганизация: Эффективное управление своим временем и приоритетами в условиях многозадачности.

- Планирование и управление проектами развития ИТ-инфраструктуры, выстраивание и контроль бизнес-процессов; - Функциональное управление проектной командой (8 человек) в рамках задач ИТ-проекта; - Контроль и координация проектной команды для соблюдения стандартов проектного управления; - Планирование и управление работами по ИТ-проекту с использование функционала программ Atlassian Jira, Confluence, MS Project, MS Visio; - Обеспечение бизнес-процессов по presale интеграционных решений; - Управление ИТ-проектами на всех этапах жизненного цикла от инициации до завершения; - Проведение ресурсного планирования по ИТ-проектам с учётом доступности всех имеющихся в распоряжении ресурсов компании; - Контроль сроков реализации ИТ-проектов, отслеживание отклонений от первоначального плана, анализ возможных влияний отклонений в выполняемых объёмах работ на ход реализации ИТ-проектов; - Формирование и согласование бюджета ИТ-проекта, контроль исполнения, защита бюджета перед Заказчиком; - Расчет экономической актуальности ИТ-проекта, обоснование необходимости внедрения проектной инициативы перед Заказчиком, включение инициатив в портфель ИТ-проектов; - Согласование, контроль и управление работами Подрядчика в рамках ИТ-проекта; - Организация и сбор функциональных требований по ИТ-проекту, создание и согласование ТЗ на основе требований Заказчика; - Организация и контроль процессов согласования проектной документации; - Подготовка отчетов по итогам реализации каждого этапа ИТ-проекта; - Приоритизация и согласование бэклога с бизнес-заказчиками и со смежными подразделениями; - Знание и применение стандартов проектного управления PMBoK; - Формирование и еженедельная актуализация roadmap и плана работ по проекту с учетом нагрузки проектной команды и рабочей группы, согласование с Заказчиком, контроль исполнения работ по утвержденной roadmap; - Применение системного подхода к решению поставленных в рамках ИТ-проектов задач; - Применение гибких методологий управления ИТ-проектами (Agile, Scrum, Kanban); - Контроль и нивелирование ключевых рисков проекта; - Подготовка отчетов о статусе проекта, своевременное информирование вышестоящего руководства и Заказчика о ходе и результатах выполнения работ по проекту. Достижения: Вместе с проектной командой участвовал в создании и внедрении ИТ-инфраструктуры для компаний Билайн, Росатом, Лукойл, Московский НПЗ.

- Привлечение новых клиентов; - Мониторинг и анализ рынка; - Ведение проектов и заключение договоров; - Составление отчетов; - Контроль за доставкой грузов для конечного заказчика; - Участие в электронных торгах.

- Мониторинг рынка закупаемой продукции; - Контроль уровня цен (ценообразование); - Согласование проектов с отделом финансового контроля; - Проведение закупок; - Документооборот; - Ведение проектов с нуля (от согласования ТЗ с Заказчиком до полной реализации); - Заключение договоров; - Общение с первыми лицами предприятий.