Георгий Ф. — Project Manager

Инициировал и провёл трансформацию бизнеса - внедрил проектное управление, оптимизировал процессы и усилил автономность при сохранении прибыли. Обязанности: - Аудит ключевых бизнес-процессов компании с использованием BPMN, анализа 360 и 1:1-сессий. - Настройка проектного цикла и системы отчетности, внедрение гибридной модели управления (Agile + Waterfall). - Реструктуризация HR-процессов и оптимизация найма с внедрением метрик сроков закрытия позиций и адаптации. - Курирование запуска маркетингового отдела и трансформации логистической функции. - Формирование финансово обоснованных проектных инициатив в транспортном направлении. Достижения: - Увеличил EBITDA на 6% и SDE на 7% за счет внедрения проектного цикла управления. - Запустил 4 стратегических проекта и повысил управляемость инициатив на уровне компании. - Сократил срок найма на 60% и закрыл задачу по оформлению 60 сотрудников, не решавшуюся более года. - Высвободил 30% времени фаундера от операционных задач и обеспечил рост продаж на 20%. - Разработал финансовую модель закупа транспорта с окупаемостью 8 месяцев и прогнозом роста чистой прибыли на 7%.

Построил и масштабировал образовательный проект по M&A стратегиям, усилил присутствие и оборот компании, выстроил процессы и передал в самостоятельное управление. Обязанности: - Руководство запуском и масштабированием продукта: трансформация MVP в флагман с оборотом $1M+ в год. - Настройка процессов планирования и коммуникации по Agile, стандартизация работы команд. - Курирование разработки LMS-платформы и развитие бизнес-коммьюнити. - Сопровождение проектов участников акселератора (50+), внедрение проектного управления и повышение операционной эффективности. - Формирование образовательной и партнерской экосистемы продукта. Достижения: - Увеличил прибыль на 40% и оборота компании на 10%. - Снизил затраты на координацию на 15% и ускорение выполнения задач на 20%. - Снизил отток клиентов на 10% через CJM-анализ и улучшение UX платформы. - Обеспечил маржинальность проекта на уровне 60–80% и устойчивого роста ключевых метрик. - Создал продуктовую экосистему: 140+ часов контента, 20 консалтинговых кейсов, 7 совместных проектов и партнерская программа с дополнительной прибылью.

Ведущий производитель премиального кофе. Отвечал за запуск и оптимизацию производства, выстраивание процессов и рост ключевых показателей. Обязанности: - Аудит производственных процессов, выявление узких мест и формирование плана оптимизации. - Настройка системы управления задачами и коммуникации между производством и кофейнями. - Курирование логистики и внедрение принципов Just in Time и ABC-анализа. - Исследование клиентских сценариев и опыта (Design Mindset, JTBD) для повышения качества сервиса. - Подготовка производственной модели к выходу на прибыльность и масштабированию. Достижения: - Увеличил скорость обработки заказов на 50% за счёт внедрения проектного фреймворка управления. - Снизил издержки на логистику на 15% и увеличил рентабельность на 3%. - Повысил CSI с 40% до 70% и NPS на 30% после оптимизации клиентского пути. - Сократил производственный брак на 20% за счёт стандартизации процессов и контроля качества. - Вывел производство на прибыльность за 6 месяцев и подготовил платформу для масштабирования сети кофеен. В результате холдинг Flow Coffee и сеть кофеен Практика получили собственное производство с лучшими на рынке бизнес-процессами и увеличили чистую прибыль на 60%.

Вёл индивидуальные проектные консультации для малого и среднего бизнеса по масштабированию, управлению командами и оптимизации процессов. Развивал компетенции в области Agile, Risk Management и стратегического планирования- готовился к переходу на международный рынок проектного управления.

Производство кондитерских изделий формата B2B2C — эксклюзивный поставщик 9 из 10 specialty кофеен Санкт-Петербурга. Руководил проектом по запуску, развитию и оптимизации производственной линии с нуля до выхода на устойчивую прибыльность. Обязанности: - Организация проекта с нуля: исследование рынка, формирование команды, запуск производственной линии и взаимодействие с партнерами. - Разработка и внедрение фреймворка безотходного производства, оптимизация производственных процессов и закупок. - Настройка системы бюджетирования и финансового контроля, управление расходами и себестоимостью. - Курирование перезапуска компании после кризиса, восстановление ключевых контрактов и операционной устойчивости. - Подготовка бизнеса к продаже и обеспечению устойчивой операционной модели. Достижения: - Снизил операционные издержки с 40% до 10%, обеспечив маржинальность 40–70%. - Восстановил оборот до 1,2 млн руб./мес. (пик — 2 млн руб./мес.) при чистой прибыли 50%+. - Добился статуса эксклюзивного поставщика для 90% рынка specialty-кофеен Санкт-Петербурга. - Перезапустил бизнес после кризиса, сохранив ключевых контрагентов и операционную устойчивость. - Подготовил бизнес к продаже и завершил проект сделкой с мультипликатором 5× EBITDA.

Крупнейшая сеть электроники в России — 2 500 точек в 1 000 городах. Отвечал за оптимизацию логистики и рекламаций в подразделении. - Оптимизировал работу с рекламациями (Lean Management), снизив потери на 20% и издержки на 4 млн руб. - Организовал переезд склада на 2 недели раньше срока без перебоев, применив Kanban. - Улучшил процессы подбора и отгрузки, сократив переработки на 20% и расходы на 12%. В результате подразделение сэкономило 4 млн руб., повысило эффективность и снизило риски.