Василий Ж. — Project Manager

Вёл проект по автоматизации расчетов тарифов ИТ-услуг в группе компаний "Газпром". В рамках проекта произведены: - анализ "as-is" бизнес-процессов расчета тарифов. На основе анализа разработал и согласовал схему процессов "to-be" - сформировано концептуальное техническое задание - анализ рынка на предмет готовых решений и возможности доработки существующих - разработана финансово экономическая модель проекта

Обязанности: - Управление командой - Постановка задач, планирование, организация и координация работы - Организация мероприятий, встреч и демонстраций - Сбор и анализ требований от стейкхолдеров - Формирование требований, составление ТЗ и прочей проектной документации - Поиск возможных решений Основные достижения на позиции: - Внедрение ITSM системы дирекции ИТ клиники "Скандинавия". В результате удалось оптимизировать работу команды тех. поддержки и увеличить удовлетворённость пользователей. - Обеспечил соответствие клиники требованиям законодательства РФ в сфере здравоохранения, успешно интегрировав 7 подсистем ЕГИСЗ, что исключило риски штрафов и приостановления деятельности. - Разработка портала сотрудников. Сформировано и защищено ТЗ, реализация включена в бюджет следующего года. - Речевая аналитика сотрудников (офлайн приёмы). Проект на этапе проработки ТЗ.

В зоне моей ответственности было: - Управление командой - Бюджетирование и финансово-экономическое сопровождение дирекции ИТ. - Общение с контрагентами (в том числе участие в тендерах, заключение договоров и взаимообмен пр. документацией). - Организация и ведение учёта ИТ активов - Организация выполнения заявок техподдержки (связанных с оборудованием) - Прочее сопровождение дирекции (материальное, табелирование, кадровый учёт и т.п.)