Георгий К. — Project Manager

2025–2026 Руководил запуском и развитием платёжного продукта WB Кошелёк (WB Wallet / WB Pay) — решение для оплаты в 1 клик внутри экосистемы Wildberries. Результаты: - Запустил WB Wallet - решение для оплаты в один клик для внешних мерчантов экосистемы Wildberries, переработав MVP и устранив блокеры, задерживавшие релиз на протяжении нескольких месяцев. - Отвечал за реализацию продукта в рамках двух кросс-функциональных команд (~25 специалистов), от MVP до продакшена. - Запустил новые платёжные сценарии и интеграции с партнёрами, увеличив число мерчантов на 39% и объём транзакций в х30 раз. --- 2024–2025 Руководил delivery платёжной инфраструктуры — интеграционного слоя между внутренним процессингом и банками-эквайерами. Результаты: - Управлял развитием платёжной инфраструктуры, объединяющей внутренний процессинг с 35+ банками-эквайерами. - Реализовал подключение 15 новых банков-эквайеров в 7 странах. - Провёл миграцию 10+ банковских интеграций при смене юридического лица без потери трафика и простоев сервиса.

2023–2024 Руководил реализацией новых платёжных решений и технических интеграций в сфере онлайн-платежей. Результаты: - Руководил технической реализацией платёжных методов и интеграций с банками-эквайерами для международной платёжной платформы. - Запустил Tinkoff Pay, увеличив конверсию платежей на 5 процентных пунктов. - Повысил CTR промо-размещений на 13% за счёт проведения продуктовых экспериментов. --- 2020–2023 Руководил техническими проектами по интеграции платёжного шлюза с банками-эквайерами. Результаты: - Организовал миграцию 20+ банков на протокол 3DS v2, обеспечив соответствие новым отраслевым требованиям. - Реализовал 10+ интеграций с банками-эквайерами - от технического анализа до вывода в продакшн.

Руководил командой поддержки игроков с фокусом на высококачественный пользовательский опыт в live-service проекте в игровой индустрии. - Управлял командой из 4 человек. Нанимал, обучал и проводил регулярные 1:1. - Разработал внутреннюю базу знаний и пользовательскую документацию, ускорив адаптацию новых сотрудников и повысив единообразие обработки обращений. - Поддерживал высокое качество сервиса за счёт наставничества, проверки качества ответов и контроля SLA.