Алена Л. — 1C Консультант

- Приём и консультирование граждан и страхователей по всем вопросам пенсионного и социального страхования. - Работа с корреспонденцией (регистрация заявлений от граждан, поступившие по почте, отправка документов и заявлений по месту нахождения пенсионного дела заявителя, запросы необходимых документов). - Обработка заявлений, поступивших через электронный сервисы портала ЕПГУ. - Управление персоналом (планирование и распределение обязанностей, помощь сотрудникам в решении сложных задач, урегулирование конфликтных ситуаций). - Ведение деловой переписки (подготовка ответов на обращение заявителей, сопроводительные письма). - Приём заявлений, проверка и подготовка документов от граждан для отправки в профильное подразделение для вынесения решения. - Ведение отчётной документации (еженедельные, ежемесячные отчёты о приёме граждан и заявлений). - Обеспечение потребностей рабочего места для сотрудников.