Евгений Л. — System Analyst

Сбор, описание и согласование требований к модулю Лояльности (кэшбэк, подписки). Проектирование интеграций и взаимодействий с ДБО (Lens/Postman). Постановка задач разработке и контроль реализации. Выполнение сложных аналитических SQL-запросов (CTE, dblink) в PostgreSQL для сверок и выгрузок. Участие в разборе инцидентов и корректирующие действия. Достижения: Успешное проведение миграции Лояльности в новый модуль; поддержка стабильности системы с объемом транзакций ~5 млн/месяц.

Детальное проектирование доработок UI и backend (Camunda) с использованием сценариев, макетов, схем BPMN. Проектирование таблиц в БД и их связей. Организация и проведение приемо-сдаточных испытаний (первичное тестирование методов в Swagger/Postman). Коммуникация с архитектором, дизайнерами, смежными командами для синхронизации доработок. Достижения: Автоматизация выдачи неименных и зарплатных карт, реализация реестровой загрузки.

Анализ функционала Siebel CRM, проектирование замены на новую CRM 2.0. Проектирование асинхронных и синхронных (REST API) взаимодействий с брокерами. Проектирование таблиц в БД и ролевой модели (RBAC/ABAC) для новой системы. Разработка и поддержка технической документации (инфраструктура, ролевая модель, взаимодействие) для департамента ИБ. Достижения: Внедрение шаблонов для описания REST API и БД, сокративших время разработки на 20% и снизивших количество багов.

Управление командой аналитиков: онбординг, менторство, оптимизация процессов. Подготовка HLD (High-Level Design) для архитектурного ревью и SRS для разработчиков. Проведение ревью перед релизами в прод. Использование MS SQL, PostgreSQL, Postman, Kibana, Swagger для аналитических целей. Достижения: Обеспечение стабильности многомиллиардного направления по кредитованию; сокращение Time-to-Market на 30% за счет выстраивания прозрачных процессов.

Лидирование процесса создания функциональности от верификации бизнес-требований до проектирования решения и назначения задач команде разработки. Подготовка SRS, описания сценариев Use Case, документация REST API, HLD. Функциональное тестирование с использованием Postman, OpenShift, PostgreSQL, логов в Kibana. Достижения: Вывод в промышленную эксплуатацию Сервиса Опросов, Автоматизации коммуникаций (Camunda); исключение ручных маркетинговых коммуникаций (экономия миллионов рублей ежегодно).

Совмещение ролей архитектора и системного аналитика: внедрение новых ИС в логистике, их интеграция в ландшафт компании (SAP ERP, СУБД). Разработка и согласование функциональных и технических требований, взаимодействие с заказчиками и вендорами (пресейл, исследование, тестирование). Достижения: Вывод в ОПЭ проектов GPS-трекинг, Производственной Модели Планирования; доработка легаси-системы (PL/SQL).

Реализованные проекты и достижения: - Разработка отчета по загрузке транспортных средств и ее организация в едином сетевом пространстве с помощью Microsoft Sharepoint, что позволило создать полноценный инструмент по принятию решений о вводе/выводе дополнительных маршрутов, а также будучи прототипом, легло в основу реализации данного отчета через TMS. - Консолидация разрозненных данных по макрорегионам в единую систему сбалансированных показателей с автоматическим обновлением, что позволило более полно и прозрачно оценивать работу подчиненных департаментов. - Автоматизация процессов подсчета KPI перевозчиков, KPI по работе в информационных системах, данных по простою транспорта с использованием почтового сервера для рассылки сервисных сообщений, что позволило существенно снизить трудозатраты ответственных лиц на сверку и консолидацию данных.

Реализованные проекты и достижения: - Разработка и внедрение проекта по кластеризации доставок клиентам, что позволило компании сэкономить более 20 миллионов рублей за 3 года; - Внедрение и поддержка TMS-системы Paragon Software, что позволило улучшить показателя планирования транспорта Km/cyl на 10%, а также стать базой для внедрения системы слежения за ТС Fleet Controller; - Обновление документа SLA, регламентирующего взаимодействие отделов для формализации спорных моментов, что позволило усилить позиции отдела в компании; - Успешное совмещение проектной и операционной деятельности, которое позволило лучше понимать специфику бизнеса и принимать более взвешенные решения.