Павел Н. — System Analyst

-На данном проекте работаю через аутстафф компанию DataWorld Обязанности: - Разработка и согласование технических заданий (ТЗ) на новые функциональности. - Описание в тз use cases и user stories. - Проведение совместного с разработчиками анализа дефектов, включая исследование кода и системных логов для выявления корневых причин инцидентов. - Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN и проектирование технических процессов с использованием Sequence-диаграмм. - Организация взаимодействия и интеграции системы со смежными командами для обеспечения корректности сквозных процессов. - Управление жизненным циклом требований: от сбора и анализа до постановки задач команде и приемки результатов. - Координация работы команды разработки. Достижения: - Успешно вывел в ПРОД все запланированные на год функциональности, обеспечив выполнение дорожной карты продукта. - Взял на себя ответственность за координацию и результаты работы кросс-функциональной команды из 6 специалистов (3 тестировщика, 2 разработчика, 1 аналитик).

Проект: Коробочное решение Обязанности: - Разработка и настройка запросов в системе в соответствии с REST API. - Использование Swagger (Open API) для анализа и документирования API проекта. - Работа с данными в форматах JSON/XML для интеграции и обмена информацией между системами. - Применение Postman для тестирования и отправки запросов к API. - Использование нотаций BPMN и UML для документирования бизнес-процессов и постановки сложных задач разработчикам. - Взаимодействие с бизнес-заказчиками для сбора требований и уточнения деталей интеграций. - Участие в начальных стадиях проектирования микросервисов, связанных с моими интеграциями. - Работа в команде по методологии Agile, включая участие в планировании спринтов и ежедневных стендапах. Стек технологий: Инструменты для работы с API: Postman, Swagger. Системы управления задачами и документацией: Яндекс.Трекер, Wiki. Достижения: - Успешно реализовал 5 интеграций коробочного продукта с внешними системами, что позволило расширить функциональность мобильного приложения для нескольких заказчиков. - Оптимизировал процессы взаимодействия с командой разработки, что сократило время на согласование и реализацию задач. - Разработал четкую техническую документацию, что упростило поддержку и дальнейшее развитие интеграций. Описание: В рамках проекта я занимался разработкой и поддержкой интеграций коробочного продукта с внешними системами. Моя работа включала анализ требований, документирование процессов и тестирование API. Плотное взаимодействие с командой разработки и бизнес-заказчиками позволило успешно реализовать все поставленные задачи.

Проект: СУОП (Система управления облачной платформой) Обязанности: - Составление протоколов по итогам приемо-сдаточных испытаний (ПСИ) и анализ результатов. - Постановка задач разработчикам на основе собранных требований и технических заданий. - Написание и поддержка сопроводительной документации, включая технические спецификации и пользовательские инструкции. - Анализ функциональности системы облачных продуктов и предложения по её улучшению. - Составление частных технических заданий (ЧТЗ) для разработки новых функций и улучшений. - Работа в команде по методологии Agile, фиксирование задач и их статусов в Jira. - Оценка трудоемкости разработки на основе технического задания и согласование сроков с командой. - Фиксирование требований к разработке и ведение документации в Confluence. Стек технологий: Инструменты для работы с API: Swagger, Postman. Системы управления задачами и документацией: Jira, Confluence. Достижения: - Успешное внедрение новых функций в систему управления облачной платформой, что повысило её эффективность и удобство использования. - Оптимизация процессов сбора требований и постановки задач, что сократило время на согласование и разработку. - Создание четкой и структурированной документации, что упростило взаимодействие между командами и снизило количество ошибок при разработке. Описание: В рамках проекта я занимался анализом требований, составлением технической документации и постановкой задач для разработчиков. Моя работа была направлена на обеспечение качества системы управления облачной платформой. В процессе я углубил свои знания в области облачных технологий.

Проект: Почта России Обязанности: - Проведение анализа проблем и инцидентов, поступающих от пользователей, с последующим формированием требований для их устранения. - Описание и декомпозиция задач для команды разработчиков и тестировщиков. - Взаимодействие с разработчиками и тестировщиками для обеспечения качества продукта и соответствия требованиям бизнеса. - Техническая поддержка пользователей, включая обработку запросов и инцидентов 2-й и 3-й линии поддержки. - Работа с внутренними продуктами Почты России, анализ их функциональности и предложения по улучшению. - Составление отчетности по выполненным работам, анализ метрик и предоставление рекомендаций. - Разработка и поддержка технической документации, включая пользовательские инструкции и спецификации. Стек технологий: Системы управления инцидентами и запросами: Naumen. Инструменты для анализа данных и отчетности: Excel, MS Office.