Вадим Л. — Fullstack Analyst

- Разработка с нуля ATS (Applicant Tracking System) для найма сотрудников — замена коммерческого решения с рынка - Проектирование совместно с командой из 2 системных аналитиков, архитектора и тимлидов - Проектирование и документирование 5+ интеграций через REST API и Kafka с корпоративными системами: личный кабинет кандидата, система безопасности, хранилище данных, учебные порталы, команда ИИ - Совместное с разработчиками проектирование базы данных, проработка логики дедупликации данных - Реализация интеграции с ИИ-сервисом для автоматической генерации требований к вакансиям, что сократило ручную работу рекрутеров и менеджеров по найму - Активное участие в разработке модуля адаптации сотрудников (подключение в ходе проекта): тесты, чек-листы, задания для новичков (ежедневное использование всеми новыми сотрудниками компании) - Анализ бизнес-функциональных требований (БФТ), уточнение данных совместно с бизнес-аналитиками - Постановка задач команде разработки, контроль реализации - Отрисовка sequence-диаграмм для проектирования взаимодействия между сервисами и системами - Подготовка и ведение всей проектной документации в Confluence - Описание API в Swagger: определение возможности интеграции с другими командами, доописание спецификаций после автоматической генерации от разработчиков - Проведение воркшопов с продуктовыми командами в Miro, ревью дизайн-макетов в Figma - Подготовка SQL-отчётов по аналитике для продуктовых лидеров - Описание и моделирование бизнес-процессов «как должно быть» - Анализ и приоритизация бизнес-требований с точки зрения степени их значимости вместе с РО и тех.лидом - Сбор, анализ и разработка требований к интеграции систем Результаты: - Замена коммерческого ATS стоимостью >150 млн ₽/год на собственную разработку - ATS используется ~200 рекрутерами ежедневно и более 1000 менеджеров при необходимости - Модуль адаптации ежедневно обслуживает сотни новых сотрудников компании - Автоматизация генерации требований к вакансиям через ИИ сократила ручную работу рекрутеров и менеджеров

- Разработка CRM-системы для продажи тарифов, SIM-карт и сопутствующих продуктов на базе ELMA365; проектирование логики работы системы совместно с командой из 3 системных аналитиков - Проектирование и документирование 2+ интеграций с внутренними корпоративными системами (преимущественно через REST API) - Работа с готовыми бизнес-процессами в ELMA365, проектирование новых процессов для передачи в разработку - Доработка и развитие системы, сопровождение перехода со старой CRM на новую платформу - Формализация бизнес-функциональных требований (БФТ), проработка логики работы системы - Участие в анализе и создании архитектурного решения - Проработка с менеджерами проектов оптимальных способов реализации разработок - Подготовка проектных документов: техническое задание, проектная документация, инструкции - Участие в процессе тестирования разрабатываемых решений - Построение UML-диаграмм и BPMN-схем в PlantUML - Подготовка и ведение проектной документации в Confluence, описание API в Swagger - Описание и моделирование бизнес-процессов «как должно быть» Результаты: - Организация миграции с legacy CRM на новую платформу ELMA365 без остановки продаж - 3+ интеграции с корпоративными системами обеспечили сквозной процесс продаж

- Миграция 3 крупных разделов сайта на новую версию React с доработкой логики на бэкенде, оптимизацией страниц и внедрением нового дизайна (к одному из разделов подключился в ходе реализации) - Проектирование и документирование API-интеграций для каждого элемента сайта через Swagger, тестирование через Postman - Работа с SEO-блоками и оптимизацией выдачи в поисковых системах, интеграция с Яндекс Капчей - Настройка event tracking для сбора данных по действиям пользователей на сайте (клик-аналитика) с использованием внутренних аналитических систем - Анализ требований от продуктовых лидеров, декомпозиция задач, постановка на команду разработки (фронты, бэки, тестировщики) - Переработка существующей бизнес-логики, обсуждение архитектуры и вариантов реализации с командой - Участие в оценке и составлении архитектурного решения - Разработка проектной документации: техническое задание, проектная документация, инструкции - Отрисовка схем: бизнес-процессы, user story, use case, UML-диаграммы - Подготовка и ведение проектной документации в Confluence, управление задачами в Яндекс Трекере Результаты: - Миграция 3 крупных разделов сайта на современный стек (React) с улучшением скорости загрузки и UX - Для каждого раздела спроектированы десятки API-интеграций с блоками сайта - Внедрён event tracking для аналитики пользовательского поведения

- Системная аналитика для крупного интернет-магазина: взаимодействие с 5 продуктовыми менеджерами, каждый из которых отвечал за свою часть сайта - Анализ текущей логики работы системы, проектирование доработок и новых функций, согласование решений с продуктовыми менеджерами - Ведение проекта по разработке внешнего API для перекупщиков и внешних клиентов: создание заказов на сторонних сайтах с передачей данных в систему магазина - Проектирование и изучение существующих BPMN-процессов в Camunda, отрисовка новых бизнес-процессов в Camunda и draw.io - Описание и проработка улучшения флоу оформления заказа: анализ текущего процесса, проектирование новых функций, сопровождение реализации - Прописание интеграций между сервисами и системами (преимущественно через REST API) - Интервьюирование внутренних стейкхолдеров, анализ требований заказчика - Отрисовка схем: бизнес-процессы, user story, use case, UML-диаграммы - Подготовка и ведение проектной документации в Confluence, управление задачами в Jira

- Системная аналитика в области кредитных карт: работа в CRM-системе банка, доработки для фронт-офиса (сотрудников в отделениях) - Проработка логики начисления кешбека по кредитным картам: проектирование правил, условий, настройка всей бизнес-логики - Доработка системы под новые требования законодательства, анализ изменений и их влияния на текущие процессы - Взаимодействие с командой из 2 системных аналитиков, тестировщиками, методологами, продуктовыми руководителями и бизнес-аналитиками - Интервьюирование представителей заказчика, анализ требований - Проведение поверхностного тестирования разработанных решений, постановка задач тестировщикам - Подготовка и ведение проектной документации в Confluence - Отрисовка схем в MS Visio, постановка задач в Jira

- Автоматизация рутинных бизнес-процессов в отделе оформления счетов и договоров с помощью RPA (Blue Prism): имитация действий пользователя для ускорения оформления счетов и обработки данных - Разработка макросов на VBA с SQL-выгрузками из баз данных для сотрудников бэк-офиса: автоматический сбор и обработка отчётов, выдача только релевантной информации для продолжения работы по процессу - Сокращение операционных издержек за счёт автоматизации ручного труда - Анализ требований заказчика к автоматизируемым процессам - Ведение документации в Confluence - Команда: 5 разработчиков

- Техническая поддержка внешних пользователей продуктов «Контур.Кассы» и «Контур.Маркет» - Диагностика и воспроизведение проблем пользователей с помощью внутренних инструментов тестирования - Сбор, обработка и оформление заявок на устранение инцидентов - Настройка рабочих мест пользователей для работы с продуктами