Егор Ж. — Product Manager

Product Manager с 13-летним опытом в технологических компаниях, включая 5 лет на позиции Технического директора в MedTech. Успешно перешел в B2B SaaS, где сейчас руковожу группой продакт-менеджеров в ERP/CPM-платформе. В текущей роли выстроил процессы поддержки и автоматизировал обработку запросов для enterprise-клиентов. Ключевые задачи и достижения: ✔ Возглавляю продуктовую команду, отвечающую за развитие B2B CPM-платформы; управляю бэклогом, исследованиями и полным циклом разработки новых модулей. ✔ Выстроил с нуля процессы технической поддержки для enterprise-клиентов, включая базу знаний и SLA, что сократило время решения типовых запросов на 40%. ✔ Разработал и запустил 3 новых готовых решения на платформе, что позволило привлечь клиентов из новых сегментов рынка (девелопмент, HoReCa, производство). ✔ Запустил и развил Telegram-канал как основной канал технического маркетинга, увеличив аудиторию до 500 подписчиков и повысив вовлеченность (ER) на 22%. ✔ Инициировал и контролировал редизайн ключевых разделов сайта, что привело к росту конверсии в заявку на 27%.

Работал проектным менеджером в отделе проектных инициатив (PMO), где с нуля разрабатывал и оптимизировал внутренние процессы компании. Основной фокус – улучшение онбординга, управление инициативами и внедрение внутренних программ, повышающих эффективность работы сотрудников и отделов. Ключевые задачи и достижения: ✔ Разработал и внедрил систему онбординга для новых сотрудников, сократив время на адаптацию и выход на полную продуктивность с 12 до 6 недель. ✔ Формализовал процесс приоритизации и запуска внутренних проектов (PMO), что повысило прозрачность для 10+ отделов и ускорило принятие решений. ✔ Создал и запустил программу внутренних ротаций («Драфт-период»), что способствовало удержанию ключевых сотрудников и развитию их компетенций внутри компании.

Я проводил онлайн-обучение школьников с использованием Roblox как интерактивной образовательной платформы. Уроки были направлены на развитие креативности, логического мышления и командной работы через игровой процесс. Также преподавал на английском языке, помогая ученикам развивать не только технические, но и языковые навыки. Ключевые задачи и достижения: ✔ Разработка и проведение увлекательных занятий с использованием игровых механик. ✔ Обучение основам геймдизайна и программирования – работа с логикой, сценарием и уровнями. ✔ Преподавание на английском языке, помогая ученикам осваивать техническую терминологию. ✔ Формирование навыков критического мышления и решения задач через игровые проекты. ✔ Управление виртуальным классом, поддержание вовлечённости и интереса учеников. ✔ Создание образовательных материалов и адаптация методики под разный уровень подготовки.

Поиск инвесторов в LinkedIn Поиск инфлюенсеров (Facebook, Instagram) Анализ целевой аудитории Работа с продающими воронками Проведение CustDev Формирование гипотез и запуск A/B тестов Ведение Backlog продукта (ClickUp) ____________________________________________ Наша команда стартапа Sleepik заняла первое место на внутреннем Pitchday (презентация проектов для инвесторов) из 42 команд

- Разработка и реализация стратегии технического развития компании. - Управление проектами по разработке новой медицинской техники: проведение R&D, изготовление опытного образца, проведение технических и клинических испытаний, получение регистрационных удостоверений, запуск производства. - Анализ рынка для выявления основных трендов, мониторинга конкурентов. - Сертификация и получение разрешительной документации как в России, так и на зарубежных рынках - Инициация, подготовка и участие в крупнейших медицинских выставках мира: в Дюссельдорфе и Сеуле. - Управление большой командой проекта (состоящей из разработчиков, технических специалистов, врачей, маркетологов) - Управление персоналом компании (найм, обучение, развитие и т.д.) - Инициация, внедрение и настройка CRM: Битрикс24, S2 CRM - Создание сервисной службы и автоматизация её работы - Внедрение системы таск-менеджмента (Jira, Trello, Slack) и методологии Канбан - Внедрение облачной АТС (TZ Telecom) ____________________________________________ Был завершён большой проект запуска производства медицинского аппарата МАКДЭЛ-Импульс, смог представить компанию на крупнейших медицинских выставках мира, произведена большая работа по автоматизации работы в компании, мной были проведены переговоры и подписаны первые договоры и продажах аппаратов в Европе (были поставлены аппараты в Сербию и Боснию, договоры о заинтересованности были подписаны с компаниями Танзании, Польши, Вьетнама и Египта.

- Написание технических заданий - Сопровождение и получение различной разрешающей документации в Росздравнадзоре (Продление ТУ, получение сертификатов соответствия, различных лицензий) - Внедрение системы менеджмента качества ISO 13485 - Взаимодействие с командой разработчиков, техническими специалистами и врачами - Проведение глубокой модернизации всей текущей продукции компании (МАКДЭЛ-02, МАКДЭЛ-08, МАКДЭЛ-09): Компас - 3D, Solidworks - Разработка наклеек и логотипов на аппараты (CorelDraw) - Автоматизация системы закупки комплектующих ____________________________________________ Под моим руководством были полностью переработаны и модернизированы все аппараты компании: везде теперь используются сенсорные элементы управления, внедрена система обратной связи, не позволяющая неисправному аппарату продолжать работу, внедрена система ошибок: позволяющая идентифицировать неисправность в максимально короткие сроки

- Сборка и отладка медицинского офтальмологического оборудования - Ремонт и обслуживание медицинской техники - Написание технических заданий - Расчёт оптических систем (Zemax) - Разработка оптических лазерных систем (Компас-3D) - Разработка конструкторской документации (SolidWorks) - Закупка и контроль комплектующих (Microsoft Access) _________________________________________________ За время работы я собрал более 100 сложных медицинских аппаратов, обслужил и отремонтировал более 50. Мной были разработаны и модернизированы различные узлы производимых медицинских аппаратов

- Написание технических заданий - Расчёт оптических систем (Zemax) - Разработка оптических лазерных систем (Компас-3D) - Разработка конструкторской документации (SolidWorks) - Различные технические расчёты (радиации, освещённости и пр.) _________________________________________________ Был полностью исполнен контракт на разработку системы лазерной юстировки для состыковки двух космических аппаратов

- Написание технических заданий - Расчёт оптических систем (Zemax) - Разработка лазерных систем юстировки - Разработка конструкторской документации (Компас-3D) _________________________________________________ Нашей командой была разработана лазерная система юстировки различных элементов комплекса относительно друг друга