Андрей Б. — Project Manager

Результаты: Реализовал комплекс мер по оптимизации операционных процессов и контролю качества, увеличил оборот по розничным точкам на 29% и средний оптовый чек на 21%, что привело к росту общей выручки компании на 33%. За счёт оптимизации логистики и складского учета сократил потери и списания от повреждений/порчи морепродукции на 42%, повысив маржинальность по ключевым категориям на 18%. Внедрил систему автоматизированного планирования поставок и прогнозирования спроса, что позволило снизить уровень товарных остатков на 34% и сократить оперативные расходы на 26%. Повысил скорость оборота товара в рознице: средний срок реализации партии сократился на 22%, что улучшило доступность свежей и замороженной продукции для клиентов. Оптимизировал маршрутную сеть и договоры с транспортными партнёрами — снизил транспортные расходы на 19% при сохранении и повышении уровня обслуживания. В результате внедрения стандартов оценки качества и обучения персонала индекс удовлетворенности клиентов вырос до 87%, а средняя конверсия в магазинах увеличилась на 14%. Благодаря переговорам и пересмотру условий с ключевыми поставщиками добился экономии закупочной цены в среднем на 11%, одновременно расширив ассортимент за счёт новых поставщиков. В рамках проекта по цифровизации процессов снизил время обработки заказов на 38% и уменьшил количество ошибок по документации на 45%. Обязанности: Операционное управление торговой сетью из 6 розничных точек и взаимодействие с оптовыми клиентами; обеспечение бесперебойных поставок дикой и мороженой рыбы. Финансовое планирование операционной деятельности: формирование бюджетов магазинов, контроль кассовых и товарных потоков, анализ маржинальности. Оптимизация бизнес‑процессов: разработка и внедрение процессов приёма, хранения, обработки и отгрузки продукции; внедрение систем учёта и автоматизации. Управление цепочкой поставок: планирование закупок, ведение переговоров с поставщиками, контроль качества поступающей продукции и условий поставки. Логистика и складская операционная деятельность: маршрутизация, контроль загрузки транспорта, управление запасами, минимизация потерь. Контроль соблюдения стандартов качества и санитарных норм, внедрение процедур инвентаризации и контроля сроков годности для дикой/мороженой рыбы. Разработка и реализация ценовой политики и промо‑акций для розницы и опта; анализ эффективности маркетинговых активностей в сотрудничестве с коммерческим департаментом. Управление персоналом операционных подразделений: подбор, обучение и мотивация сотрудников, снижение текучести через введение KPI и программ развития. Взаимодействие с ключевыми партнёрами и контрагентами: контроль договорных обязательств, урегулирование претензий, поиск новых каналов сбыта. Реализация проектов по цифровизации и автоматизации рабочих процессов, контроль KPI и отчетности по операционным показателям.

Результаты: -Внедрив программу изменений, я увеличил доходы на 21%, объем продаж на 24% и прибыль на 36%. -Эффективность маркетинга достигла ROI 153%, текучесть кадров снизилась на 14%, а удовлетворенность сотрудников до 84%. -Новые стратегии увеличили выручку на 68% и долю рынка на 16%. Выполнение планов продаж повысило выручку на 24%, а клиентская база расширилась на 77% при сокращении операционных расходов на 28% благодаря автоматизации. Обязанности : Обязанности включали в себя финансовое и стратегическое планирование, управление бизнес-процессами и коммерческой деятельностью, анализ рынка, разработку стратегий выхода на новые рынки, формирование закупочной и ценовой политики, поддержание отношений с партнерами, контроль договоров и оптимизацию затрат.

Результаты: -Разработал бизнес-план с прогнозом роста выручки 30% в первый год. -Сформировал команду из 10 сотрудников, достигнув 90% выполнения плановых показателей. - Создал стратегию продвижения, заключив 15 соглашений с бутиками в Москве и Дубае. Организовал показы в Москве, Санкт-Петербурге и Баку, привлек трех инвесторов и укрепил связи с пятью крупными игроками модной индустрии. Обязанности: Внедрил систему отчетности для улучшения коммуникации и эффективности команды. Анализировал рыночные тенденции и управлял ассортиментом, увеличивая конкурентоспособность. Работал с маркетингом и PR над рекламными кампаниями, что повысило известность бренда на 25%, и оценивал результаты показов для дальнейшей стратегии продвижения.

Результаты: -Снизил операционные расходы на 23% и увеличил заполняемость до 82% за шесть месяцев. - Провел аудит договоров аренды, выявив 32% неэффективных соглашений, что привело к 17%-му росту средней арендной платы и перезаключению 88% контрактов. -Курировал поиск новых арендаторов, что увеличило заполняемость с 50% до 90% и доход в 3 раза. -Успешно урегулировал 67% претензий, повысив лояльность партнеров на 23%. Усилил контроль над службами и подрядчиками, улучшив качество услуг на 43% и снизив жалобы арендаторов на 35%. -Восстановил документы за три года, актуализировав 93% регламентов и улучшив исполнительскую дисциплину на 18%. Обязанности : правление бизнес-центром (540 м²) включало оценку эффективности эксплуатации, ведение финансовой отчетности (арендный план, бюджет), оптимизацию расходов и увеличение рентабельности. Обеспечивался полный цикл сопровождения договоров аренды и ведение документооборота с арендаторами и службами, а также формирование аналитической отчетности.

РЕЗУЛЬТАТЫ: -В 2017 году признан лучшим сотрудником среди клубов World Class Lite. -Увеличил продажи на 30% и проводил регулярный анализ рынка для выявления возможностей роста. -Участвовал в разработке и запуске новых услуг. Обязанности : Участие в разработке и реализация стратегий продаж Ведение переговоров и работа по расширению клиентской базы Управление отношениями с клиентами Анализ и подготовка рекомендаций по увеличению продаж Ведение отчетности в СRM-системе