Анна Е. — Business Analyst

Главная задача - внедрение СУБП (системы управления бизнес-процессами), в рамках которой выполняются: 1. Методологическая экспертиза разработки архитектуры бизнес-процессов. 2. Разработка методологии процессного управления; 3. Администрирование системы "Business Studio". 4. Разработка всей процессной документации СУБП ("Паспорт проекта внедрения СУБП", "Соглашение о моделировании", "Положение о бизнес-процессах", "Регламент управления процессной моделью", "Регламент управления процессной документацией" и тд ). 5. Разработка шаблонов регламентирующих документов; 6. Контроль соответствия моделей процессов процессной архитектуре и требованиям "Соглашения о моделировании". 7. Разработка обучающих курсов и проведение обучения по работе с инструментами процессного управления. 8. Методологическая поддержка пользователей по вопросам процессного управления, в том числе связанным с работой инструментов моделирования бизнес-процессов (Business Studio) 9. Работа по методологии Agile/Scrum

1. Разработка моделей бизнес-процессов СПО (as is -как есть). 2. Создание схем (диаграмм) моделей бизнес-процессов СПО в BUSINESS STUDIO 6.0 в нотации BPMN. 3. Согласование разработанных моделей с владельцами процессов. 4. Оформление документации описания бизнес-процессов СПО (as is -как есть) (MS Word).

Функции Технический писатель: 1. Участие в процессе "Управление процессной документацией". 2. Участие в процесса "Управление процессной моделью". 3. Участие в проектах по оптимизации процессов. 4. Поддержание в актуальном состоянии шаблонов и правил разработки внутренних нормативных документов в зоне ответственности Процессного офиса. 5. Рецензирование внутренних нормативных документов. 6. Сопровождение согласования внутренних нормативных документов, подготовка реестров замечаний. 7. Выполнение работ в соответствии с уставом проекта. 8. Разработка и актуализация Глоссария. 9. Разработка и актуализация Реестра ВНД и ЛНА Функции Методолог Business Studio 1. Администрирование системы Business Studio; Поддержание в актуальном состоянии стандартов моделирования и настроек информационных систем, использующихся для управления процессами. 2. Формирование запросов и взаимодействие с вендором по вопросам развития функциональности системы 3. Разработка шаблонов отчетов в Business Studio (регламенты, аналитические отчеты, справки). 4. Разработка/поддержание в актуальном состоянии технической и пользовательской документации по корпоративной среде моделирования архитектуры предприятия 5. Рецензирование схем процессов, создаваемых пользователями в рамках регламентации процессов (нотация BPMN). 6. Консультирование пользователей по вопросам моделирования процессов в нотации BPMN в системе Business Studio. 7. Обучение пользователей работе в Business Studio, в т.ч. проведение обучающих вебинаров, запись скринкастов (DaVinci Resolve).

1.Участие в проектах по изменению бизнес-процессов, цифровой трансформации, построения архитектуры компании, реинжинирингу бизнес-процессов. 2. Проведение интервью с заказчиками изменений бизнес-процессов и участниками изменяемых бизнес-процессов. 3. Анализ и систематизация информации, полученной от заказчиков и участников изменяемых бизнес-процессов. 4. Формирование предложений по изменению бизнес-процессов и плана мероприятий по их внедрению. 5. Определение целей, задач и результатов внедрения изменений бизнес-процессов. 6. Построение аналитических и логических моделей, презентационных материалов для поддержки принятия решений по изменению бизнес-процессов. 7. Планирование работ по изменению бизнес-процессов с применением инструментов проектного управления. 8. Сбор, формулирование, систематизация и анализ требований для автоматизации бизнес-процессов, участие в их приоритизации, организация приемки разработанного/измененного функционала информационных систем. 9. Организация эффективного взаимодействия со всеми участниками проекта по изменению бизнес-процессов, как бизнес-подразделениями так и ИТ. 10. Моделирование бизнес-процессов в нотации BPMN 2.0 (MS Visio, Business Studio), описание бизнес-процессов, размещение информации в электронном репозитории. 11. Подведение промежуточных и итоговых результатов изменения бизнес-процессов, подготовка регулярной отчетности и презентационных материалов о результатах

Обязанности: 1. Анализ и описание существующего состояния бизнес-процессов, формирование схем «AS IS» в нотации BPMN 2. Документирование и систематизация знаний о процессах в Компании, отслеживание и фиксация изменений, изучение нормативно-правовых актов. 3. Сбор, анализ, согласование и описание бизнес требований при реализации новых или изменении существующих бизнес-процессов 4. Описание схем бизнес-процессов «TO BE» в нотации BPMN 5. Подготовка и согласование бизнес-требований для реализации изменений в ИТ системах 6. Сопровождение процесса внедрения/изменения ИТ-систем, взаимодействие с командами разработки ПО, приём разработанного функционала 7. Поддержка и консультации конечных пользователей системы АС «Парус». 8. Написание пользовательских инструкций. 9. Настройка системы АС «Парус» Достижения: 1. Процесс приемки и отгрузки товара (разработка моделей процессов, описание регламента работы склада). 2. Учёт движения маркированного товара (участие в проекте, разработка faq, доработка схем процессов с учетом введения маркировки, ЭДО, ГИС МТ). 3. Процесс взаимодействия с маркетплейсами (описание процесса, разработка схем сервисов интеграции маркетплейсов через API для синхронизации заказов, цен и позиций с системой, доработка процесса по заявкам, разработка ТЗ). 4. Разработка новых разделов системы от проекта MVP до полностью готового объекта, поддержка пользователей по возникающим вопросам. 5. Разработка моделей процессов логистики (отдела доставки) as is и to be. 6. Разработка новых разделов и объектов по процессу учёта ЭТрН (электронная транспортная накладная). 7. Руководство проектом "Развитие корпоративных продаж" ( руководитель проектной группы + аналитик) 8. Опыт работы с ERP/CRM-системами; 9. Работа по методологии Agile/Scrum