Илья Л. — Business Analyst

- Разработка концепции развития и оптимизации веб-ресурсов Администрации Санкт-Петербурга (основной сайт и административная панель). - Проведение процессного анализа операций сотрудников ИАЦ для выявления точек автоматизации с применением технологий искусственного интеллекта. - Управление командой: постановка задач, контроль исполнения и координация работы группы. - Анализ и оптимизация бизнес-процессов Пресс-центра Администрации с целью повышения эффективности. - Тиражирование и масштабирование новых функциональных возможностей на этапе разработки системы. - Организация и проведение рабочих встреч, совещаний и презентаций для согласования требований и текущего статуса проектов с ключевыми заинтересованными сторонами. - Проведение обучающих сессий и инструктажей для сотрудников по работе с новыми и обновлёнными компонентами веб-ресурса. - Организация выездов команд на площадки для наблюдения за работой систем в реальных условиях и оперативного сбора отзывов пользователей. - Систематический сбор, анализ и структурирование обратной связи от пользователей и участников процессов для выявления проблемных зон и формирования технических и функциональных заданий на доработку и улучшение системных решений.

- Взаимодействие с конечными пользователями и командой разработки - Взаимодействие со стейкхолдерами (ведение коммуникаций с ЗС, включая подрядные организации, руководителей ПАО Газпром и других заказчиков) - Успешная разработка и согласование требований со смежными отделами - Управление отрисовкой детального процесса в части формирования календарно-сетевого графика с учетом интеграций со смежными системами (bpmn) - Реализация модулей СУИП.КСП и СУИП.Согласование (пройдены этапы реализации, опытной эксплуатации и передачи в постоянную эксплуатацию)

- Взаимодействие с конечными пользователями и командой разработки - Формирование и корректировка бэклога проектов - Описание бизнес-процессов продукта (EPC) - Проработка ролевой модели продукта - Постановка задач на разработку - Проработка КПЭ продуктов, разработка ОЭМ, формирование продуктовых метрик - Формирование опросов и оценка CSI - Подготовка отчетности о процессе реализации проекта - Проведение ПСИ - Административная поддержка и сопровождение проекта

- Взаимодействие с конечными пользователями и подрядчиком по разработке ПО - Формирование и корректировка бэклога - Описание, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов по подготовке документации и проведении закупа для крупных проектов - Подготовка отчетности о процессе реализации проекта - Административная поддержка и сопровождение проекта

- Информационная и консультативная поддержка структурных подразделений предприятия - Подготовка отчетности о процессе реализации проекта - Расчет организационно-экономической модели проектов - Сопровождение проектов системы ППД в части бизнес- анализа (Корректировка устава проекта, функциональных требований к системе)

- Анализ бизнес-процессов предприятия с целью выявления проблемных зон и возможности оптимизации процессов - Формирование и внедрение инициатив, направленных на экономию ресурсов, сокращение потерь, повышение производительности труда и эффективности процессов - Согласование целевого видения бизнес-процесса с владельцами описываемого и смежных бизнес-процессов - Формирование технических требований и технических условий на организационные изменения и автоматизацию - Информационная и консультативная поддержка структурных подразделений предприятия - Подготовка отчетности о процессе реализации проекта и расчет экономической эффективности по итогам внедрения

- Ведение документации в зоне своей ответственности (производственные инструкции, отчеты/акты по списанию реагентов, акты готовности работы оборудования, ведомости СИЗ и т.д.) - Разработка и ведение графиков проверок знаний и программ инструктажей - Проведение поведенческих аудитов безопасности (ПАБ) - Выдача СИЗ работникам цеха - Контроль за ведением и соблюдением норм технологического режима - Работа в 1С (Списание реагентов, оформление оперативных внутренних заказов) - Полное ведение инструмента Улучшение малыми шагами (Непрерывные улучшения) - Проведение обучений и мастер-классов по инструментам Бережливого производства (БП) и Стандарта Работы Руководителя (СРР) - Анализ и диагностика потерь на предприятии, создание мероприятий, направленных на искоренение/снижение потерь и оптимизацию процессов (проведение мозговых штурмов и сессий по решению проблем, построение карты потока создание ценностей) - Реализация мероприятий, направленных на сокращение всех видов потерь и повышение уровня охраны труда и промышленной безопасности. - Внедрение инструментов бережливого производства: 5С (Сортировка/Соблюдение порядка/Содержание в чистоте/Стандартизация/ Совершенствование), Визуальное управление эффективностью, Стандартная операционная процедура, Улучшение малыми шагами.

- Формирование дорожной карты и определение ресурсов на этап диагностики предприятий. - Выявление достижимого уровня по сокращению потерь. Разработка мероприятий, направленных на сокращение разрыва с достижимым уровнем. - Определение потерь производства (брак, ожидание, перепроизводство, излишняя обработка, излишние перемещения, запасы, транспортировка, не использование потенциала сотрудников предприятия). - Формирование отчета «Диагностика потерь предприятий», «Взгляд изнутри» и «От и До». Формирование программы ПОУ (план организационных улучшений). - Внедрение на предприятиях Компании инструментов бережливого производства и Стандарта работы руководителя. - Оптимизация технологических процессов. Построение карт потока создания ценности. - Реализация мероприятий, направленных на сокращение всех видов потерь и повышение уровня охраны труда и промышленной безопасности. - Запуск процесса непрерывных улучшений. - Внедрение инструментов бережливого производства: 5С (Сортировка/Соблюдение порядка/Содержание в чистоте/Стандартизация/ Совершенствование), Визуальное управление эффективностью, Стандартная операционная процедура, Улучшение малыми шагами. Расчет экономического эффекта от реализованных мероприятий. - Проведение обучений по инструментам Бережливого производства (БП) и Стандарта Работы Руководителя (СРР)

- Обеспечение бесперебойной эксплуатации и надежной работы механического оборудования - Внедрение и ведение проекта АСУ ТОиР Infor EAM (учет и планирование ремонтов оборудования) - Планирование и обеспечение ремонтов оборудования - Создание и ведение базы всего оборудования на предприятии - Работа в 1С (интеграция программ с Infor EAM АСУ ТОиР)