Полина А. — Project Manager

Я занималась управлением discovery-фазой и проектированием архитектуры для 2-х enterprise-продуктов (СУТЕХП, УМШ) до этапа заморозки инвестиционного портфеля. Проект CУТЕХП (Система управления технической политикой) - проект по созданию базы знаний для производственной функции. Был создан прототип на базе Confluence. Проект УМШ (Улучшения малыми шагами) - проект модернизации и редизайна системы по сбору идей-улучшений процессов от сотрудников. Результаты: - С нуля разработала стратегию, функционально-технические требования и спроектировала архитектуру продуктов, успешно защитив решения перед службой ИБ и стейкхолдерами. - Провела анализ рынка (4 RFI), коммерческих предложениий и выбрала оптимального вендора, подготовив полный пакет документов для старта реализации (roadmap, бюджет, ресурсный план). Cтек технологий: SAP PPM, Jira, Сonfluence, miro, MS Project, Excel, PowerPoint.

Отвечала за весь цикл по созданию и развитию сервисов в HR Tech: коммуникации со стейкхолдерами, управление командой, бэклогом, требованиями, качеством, сроками, релизами и рисками. Разрабатывала стратегию развития продуктов и решала проблемы на всех уровнях. Факты о продуктах: - Экосистема продуктов (7 продуктов) - полностью внутренняя разработка; - Заказчики - 30 бизнес-юнитов и > 100 юридических лиц; - MAU - 17 000 / DAU - 12 500; - Команда - 10 человек + смежные (до 20). Какими успехами в данной роли я горжусь: - Запустила редизайн главной страницы интранета, справочника сотрудников, личного кабинета сотрудника, базы знаний (от поиска дизайнера и идеи до выхода в прод); - Запустила Личный кабинет руководителя, где можно управлять структурой и штатным расписанием отдела: поменять штатное расписание отдела можно за пару секунд; - Запустила пилот КЭДО (совместно с 1С командами). В отпуск можно уйти за пару кликов, а кадровики в данном процессе упразднены; - Запустила электронное планирование графика отпусков и заявки на перевод, повышение персонала, прием нового сотрудника, согласование оффера - теперь заявка заполняется за 1 минуту и процесс согласования трансформировался из служебок на почте в прозрачный маршрут на портале; - Внедрила сервис moodle, т.о. за пару недель закрыла потребность СБ в массовом (16 тыс. чел.) прохождении образовательных курсов по информационной безопасности; - Запустила систему целеполагания - 800 человек стали ставить прозрачные цели в нашем сервисе, что позволило бизнесу организовать привязку бонуса к результатам; - С нуля организовала передачу поддержки с 3л на 2л - более 85% заявок стало закрываться на второй линии; - Настроила процессы и коммуникации и из хаоса сделала порядок: - Внедрила такие ритуалы как: дейли, ретро, груминги и планирования; - Внедрила процесс согласования ФТ с бизнесом, как обязательный этап перед стартом разработки; - Встроила отсутствующий процесс регресcионного тестирования; - Организовала непрерывный процесс оповещения об изменениях и демо бизнесу. - А еще наша команда взяла 1-е место на [Russian Intranet Awards 2023](https://abazhur.rivelty.ru/riawards-2023-results/), как лучшая команда. Cтек технологий: Jira, miro, Trello, Notion, MS Project, Excel, PowerPoint, Figma, Яндекс Метрика, Google Analytics.

Я занималась fullstack анализом в HR Tech и в мои задачи входили сбор требований, проектирование новых высоконагруженных сервисов и баз данных, проектирование фич и интеграций по API и шине, постановка задач разработчикам и ведение проектной документации. Какими успехами я горжусь в данной роли: - Перевела процесс разработки электронных заявок на новый движок (Camunda), что удешевило стоимость их создания в 8 раз (16ч разработчика vs 2ч аналитика); - Сделала справочник юридических лиц - из разных источников информации (кадровые, бухгалтерские, юридические системы, иксели) родился единый справочник ЮЛ, все данные хранятся в одном месте и поиск занимает секунду; - Спроектировала сервис онбординга (рассылка коммуникаций новичкам). Без привлечения разработчиков бизнес сам настраивает шаблон письма и правила отправки благодаря user-friendly интерфейсу; - Cделала миграцию базы знаний одного из бизнес-юнитов из сторонней системы в общую базу знаний, что позволило отказаться от оплаты лишней системы; - Спроектировала электронные заявки: заявка на работу в выходной, заявка на увольнение, обходной лист, заявка на отгул - можно оформить заявку за пару секунд; - Cделала аналитику для интеграции системы подбора с 1с и jira, что позволило автоматически заводить кандидата, как сотрудника и создавать заявку на технику и ПО. Cтек технологий: Angular, .NET, Camunda, RabbitMQ, PostgreSQL, MSSQL, Kubernetes, REST API, Postman, Jira.

Я занималась развитием BI-систем для финансовой отчетности и прогнозирования. Разрабатывала скрипты расчёта, правила загрузки данных в систему, дорабатывала хранилище данных. Также осуществляла IT-поддержку финансовых контроллеров в период закрытия месяца. Стек технологий: Oracle Essbase, Microstrategy, OLAP-кубы (Excel), PowerBI.