Андрей Т. — Business Analyst

Бизнес-аналитик с опытом работы в банковских и финтех-проектах. Занимаюсь проектированием и автоматизацией бизнес-процессов, формирую требования к информационным системам и сопровождаю внедрение решений. Работаю в регуляторном контуре, взаимодействую с бизнесом, ИТ, рисками и информационной безопасностью. Обязанности: - Провожу интервью и аналитические обследования, помогаю бизнесу сформулировать и структурировать требования. - Описываю бизнес-, функциональные и нефункциональные требования (BT/FT/NFT), готовлю ТЗ, use cases, user stories и критерии приёмки. - Моделирую процессы в формате AS-IS / TO-BE (BPMN 2.0), выявляю узкие места и предлагаю решения по оптимизации. - Участвую в автоматизации банковских процессов, связанных с обработкой и хранением клиентских данных. - Работал над формированием единой модели данных и согласованием бизнес-правил обработки информации между системами. - Взаимодействую с разработкой и архитекторами при постановке требований, участвую в согласованиях с ИБ. - Сопровождаю задачи на этапе тестирования и ввода в промышленную эксплуатацию. - Анализирую данные с использованием SQL, участвую в контроле качества данных. - В рамках одного из проектов удалось снизить количество инцидентов, связанных с данными, на 15% за счёт унификации требований и устранения расхождений между источниками. Навыки: Требования: BT/FT/NFT, BRD, FRS, ТЗ, user stories, критерии приёмки Моделирование: BPMN 2.0, UML, AS-IS / TO-BE, gap-анализ Данные и интеграции: REST API, SQL (PostgreSQL), работа с клиентскими данными Методологии: Agile, Scrum, Kanban Инструменты: Jira, Confluence, Miro, Figma, Power BI

Проверка и валидация данных из различных источников (sql, excel) на соответствие ТЗ. Выявление и исправление ошибок в расчетах. Автоматизация рутинных процессов. Участие в проекте внедрения инвестиционных продуктов в систему мотивации: описание требований к данным, координация с аналитиками. Тестирование расчетов в БД, выявление и устранение артефактов. Создание отчетов для руководства по эффективности мотивационных схем (excel, power BI). Анализ данных от поставщиков: выявление аномалий, подготовка выводов для принятия решений. Снижение нагрузки на BI аналитиков за счет самостоятельной выгрузки данных. Проведение анализа текущих процессов для выявления проблемных зон и разработка целевых моделей для их оптимизации (AS IS - TO BE). Создание диаграмм BPMN, UML для визуализации процессов и согласования с заинтересованными сторонами. Опыт работы с BPMN-движками, такими как Camunda. Разработка и внедрение методологий для повышения эффективности работы сотрудников премиум-сегмента, включая создание KPI и систем мотивации. Оптимизация процессов продаж и обслуживания клиентов. Сбор, формализация и анализ бизнес-требований. Подготовка технической документации: User Stories, Use Cases, БТ, ФТ, ТЗ. Разработка внутренних регламентов и инструкций. Координация задач в бэклоге, их приоритизация и контроль выполнения. Взаимодействие с командами разработки, аналитики и заинтересованными сторонами. Проведение встреч для уточнения требований и обсуждения статуса проектов. Выгрузка и обработка больших объемов данных с использованием SQL. Проверка полноты, корректности и актуальности источников данных. Мониторинг ключевых метрик (ROI, LTV, Cycle time, CR). Тестирование BI-моделей, валидация расчетов и их внедрение. Опыт работы с инструментами: BPMN, Camunda, SQL, Excel, Power BI (базовый уровень), Jira, Confluence, Figma, Miro, Visio. Работа по принципам Agile. Технические навыки: SQL (написание запросов, оптимизация, оконные функции, CTE, вложенные запросы) Excel (сводные таблицы, сложные формулы, ВПР, индексматч) PowerBI Работа с базами данных (PostgreSQL)