Алексей Ш. — Project Management Officer (PMO)

Успешно выполнил проект по информационной безопасности (ИБ / КБ), разработана и внедрена Платформа управления безопасной разработкой приложений, МТС RED ASOC ДОСТИЖЕНИЯ - ПО для ЭВМ зарегистрировано в Роспатенте и в реестре отечественного ПО - Реализовал 5+ интеграций продукта ASOC с DevSecOps-инструментарием заказчиков (системами, сканеры типов: SAST/DAST/SCA) и системами МТС (Jira, GitLab). Автоматизировал обработку уязвимостей, создание задач в Jira... интеграция с CI/CD для блокировки билдов, сократив время их устранения в коде на 65%. - Инициировал формирование и координировал межфункциональное взаимодействие и работу продуктовых фича-команд проекта, в результате создан платформенный MVP_1.0 (+регулярные выпуски релиз/спринт). Управлял ожиданиями: удовлетворенность стейкхолдеров >4.5 из 5. Снизил количество критических рисков, на 70% через проактивный мониторинг и митигацию. - Разработал полный пакет проектной документации (устав, требования по ГОСТ 34, концепция, ИСР, реестр рисков и др.), сократив время согласования документов в 2 раза за счет четкой структуры. - Спланировал и организовал бизнес-процессы распределенных команд (7+ продуктовых команд общей численностью 30+ человек, использую итеративный подход Six Sigma (DMAIC). Трансформировал 3-и команды на продуктовый фича-подход в проекте по разработке межсетевого экрана NGFW. - В командах выстроил процессы по Scrum (LeSS) / Kanban с 2-х недельными спринтами и регулярной поставкой ценностей, соблюдением ролей, событий и артефактов. Успешно внедрил и управлял в командной работе scrum-метриками: story point, velocity & capacity команды, kanban-метриками: Lead Time, Cycle Time, WIP, Throughput. Достиг предсказуемости спринтов (Sprint Predictability) 97%+ (рост с 85%) Метрики Lead Time, Cycle Time снижены avg.4%. - Сертифицированный Scrum-мастер (ScrumTrek), наставник и координатор Команд. Провел 50+ фасилитаций командных событий (PI Planning, Retro) для групп 60+ человек с оценкой эффективности >4.7/5. Обучил 3+ Scrum Master'ов, масштабировал Agile-практики на 2 продукта. Technology/Tool: Jira, Confluence, MS Project, SAP ERP, SAP SRM, Directum RX, IBM Cognos Software, 1С, JIRA, Confluence и аналоги. Методологии: Agile, Scrum, Kanban, PMI(PMBoK), Six Sigma (DMAIC), Waterfall. Знание: SQL, Python, HTML, CSS, Photoshop, Figma

ДОСТИЖЕНИЯ - Выполнил все этапы Программы проектов B2G от Инициации до Завершения по разработке цифрового и аппаратного платформенного решения базовой станции 5G, технология OpenRAN (ПО, ПАК) - Подготовил программный пакет проектной документации (устав, требования, концепция, ИСР, реестр рисков,..) - Выполнил на 100+% ключевые показатели результативности (KPI) Программы - Зарегистрировал 2 ПО для ЭВМ в реестре отечественного ПО, 12 РИД в Роспатенте, заключил 8 комм. лицензионных соглашений - Вел в режиме многозадачности одновременно 8-12 проектов, планировал бэклог, контролировал: сроки, бюджет, работы / ресурсы / резервы. Работал с требованиями и запросами стейкхолдеров, вел деловую переписку, готовил отчетность и презентации - Ежедневно работал с реестром рисков и управлял мероприятиями по их минимизации - Организовал проектную и выстроил командную работу четырех менеджеров в in-house и распределенных кросс-функциональных командах ( от 6 до 50+ человек) по разработке, созданию продукта и проектной документации. - Реализовал с коллегами в in-house командах работы по Scrum. Управлял наймом персонала. Сохранил проектную in-house команду в полном составе 20+ человек, используя People Management, Servant Leadership, one-to-one - В роли Scrum-мастера фасилитировал: ежедневные стендапы, планирование спринтов, формирование и груминг бэклога. Проводил демо, ревью спринта, ретроспективы. - Рассчитывал и управлял scrum-метриками: story point, velocity & capacity команды - Заключил и актировал 50+ доходных и расходных договоров по проекту с подрядчиками - Подготовил в договорные сроки ПД, РД (на ПО и железо) по ЕСПД, сдал отчетную и финансовую документацию - Осуществил 150+ закупок в договорные сроки, сдал всю документацию - Активно участвовал во внепроектной работе agile-сообществ и проектного офиса «Skoltech PM Science»

ДОСТИЖЕНИЯ - Реализовал проект по разработке, внедрению BI-системы и программно-аппаратного онлайн-комплекса для ФНС РФ. Прием и обработка данных о работе 774 агентов контактных центров в 8 skill-группах на 9 площадках - Развивал 4 подпроекта по разработке голосового робота с ИИ в колл- и контакт-центры для «Почта России», «Совкомбанк», «РусГидро», ДИТ Москвы - Внедрял системы автоматического дистанционного обслуживания с применением ИИ (голосовые и чат-роботы на основе анализа естественной речи), сократил входящие в колл-центры на 70-80% - Применил на этом проекте полученные проектные и управленческие знания от международной Школы менеджеров "Stratoplan" и успешно защитил диплом

ДОСТИЖЕНИЯ - Внедрил CRM, BI-решения систем бизнес-аналитики, автоматизацию документооборота в компании, что уменьшило трудозатраты в 1,5-2 раза - Реализовал 7 проектов для крупных корпоративных клиентов, в том числе для международного холдинга BMI Group Russia (веб, IT и мобильные разработки): https://www.icopal-russia.ru/, https://www.braas.ru/, https://www.bmi-aerodek.ru/ - Выполнил проекты с опережением графика, что сэкономило 20% бюджета, укрепило лояльность клиента, позволило удержать его и получить новые заказы - Реализованные мной проекты позволили заказчику в период с 2016 года уверенно поддерживать продажи без снижения, ввести от 75 новых SKU в ассортимент - E-commerce – запустил 2 интернет-магазина от 500 SKU, разработал 3 мобильных приложения: «Догонялки с Машей», «Сумасшедшие шарики», «Фантландия»