Артем Т. — System Analyst

- Разрабатываю документацию, ТЗ, спецификации и схемы архитектурных решений. - Работаю с разнообразными проектами в областях онлайн-образования, маркетплейсов и банковской сферы. - Помогаю начинающим аналитикам в решении задач и прохождении собеседований. ДОСТИЖЕНИЯ: - Уже было исполнено порядка 30 задач самых разных направленностей: диаграммы, базы, документация и др.

Проект "ERP для управления холдингом" - Составлял и актуализировал пользовательскую документацию (ERP-системы, инструкции по эксплуатации). - Составил комплексную проектную документацию по системам (проводки, интрукции и др). Проект "Управление задолженностью" - Создавал с нуля артефакты для процессов управления задолженностью в банке. - Актуализировал и откорректировал существующую документационную базу для процессов управления задолженностью. - Спроектировал и сопровождал миграцию с Siebel на отечественную CRM «НОТА МОДУС» для управления задолженностью. - ДОСТИЖЕНИЯ: - Разработал и внедрил досрочно более 150 единиц пользовательской документации (инструкции, руководства) по ключевым бизнес-процессам ERP. - Решение сократило эксплуатационные затраты банка на 20%.

- Занимался доработкой Siebel CRM, написанием SQL-запросов и внедрением ручного тестирования. - Организовал интерфейсные решения для пользователей колл-центра (CRM для работы колл-центра страховой организации). - Выполнил доработки Siebel CRM, включая написание сложных запросов (PL/SQL). - Провел ручное тестирование функционала. ДОСТИЖЕНИЕ: - Проект доработан под требования заказчика.

Проект "Система дошкольного образования" - Документировал функциональности и процессы. - Проводил техническое проектирование и постановку задач для разработчиков. - Осуществлял тестирование ПО и обучение пользователей. - Протестировал ПО (SQL), провел обучение пользователей. ДОСТИЖЕНИЯ: - Разработал формализованную документацию (ТЗ, ФТ), поставил задачи разработчикам. - Сформировал перечень необходимых доработок и план развития.