Усиление Oracle-направления для международных компаний из FMCG и ритейла
Задача
Крупные международные компании из сегментов FMCG и ритейла, использующие Oracle-решения в критичных бизнес-процессах, сталкивались с необходимостью усиливать ИТ-команды под разные задачи: модернизацию Oracle E-Business Suite, поддержку Oracle Business Intelligence, администрирование и сопровождение баз данных Oracle.
Запросы отличались по ролям, масштабу и отраслевому контексту, однако объединялись требованиями к глубине экспертизы специалистов, их готовности работать в продуктивных средах и способности быстро встраиваться в существующую ИТ-инфраструктуру заказчиков.
Реализация проектов
PepsiCo
В рамках проекта по модернизации системы на одном из производственных предприятий заказчику требовалось усилить команду специалистами со знанием модулей Oracle по логистике, финансам и производству.
Ekleft сформировала команду из 6 специалистов, которые были подключены к проекту для доработки функциональных дизайнов, расширения системы, подготовки сценариев и обработки результатов тестирования, а также развития программного кода Oracle E-Business Suite с учетом производственной специфики предприятия.
Mars
Для сопровождения корпоративных систем компании Mars потребовался администратор баз данных Oracle DBA с опытом работы в сложных инфраструктурах, знанием английского языка и навыками управления проектами.
Предоставленный специалист был задействован в предотвращении проблем BMC SDE, оптимизации и улучшении инфраструктуры, виртуализации KME, миграции данных и мониторинге производительности баз данных в продуктивной среде.
Leroy Merlin (в настоящее время — Лемана ПРО)
На момент реализации проекта Leroy Merlin требовалась поддержка Oracle Business Intelligence на территории клиента с фокусом на стабильную работу пользовательских сервисов.
Ekleft подобрала специалистов с опытом поддержки пользователей, знанием одной или нескольких СУБД и соответствующих языков запросов. Команда была задействована в обработке инцидентов, работе с заявками поддержки L1, взаимодействии с поддержкой L3 и выполнении запросов в операционных системах Unix/Linux.
X5 Retail Group
X5 Retail Group требовалось усилить направление поддержки баз данных Oracle специалистами с подтвержденным опытом администрирования не менее двух лет.
Поставленные Ekleft ресурсы обеспечивали устранение проблем функционирования баз данных в установленные сроки, консультировали сотрудников смежных подразделений и поддерживали бесперебойную работу корпоративных систем заказчика.
В результате заказчики получили возможность точечно усиливать Oracle-направление под свои бизнес-задачи, сохраняя стабильность продуктивных систем и не перегружая внутренние ИТ-команды.
